Chính sách bảo mật

1. Mục đích và phạm vi sử dụng thông tin
1.1 Mục đích 
Khi đăng ký sử dụng dịch vụ/sản phẩm từ website Sinori.vn, thông tin cá nhân và thông tin thanh toán của Quý khách sẽ được tôn trọng và bảo vệ bằng các Chính sách bảo mật & các quy định từ chúng tôi.

1.2 Phạm vi sử dụng thông tin
Sinori có quyền sử dụng thông tin khách hàng cung cấp để:
- Giao hàng theo địa chỉ mà Quý khách cung cấp.
- Cung cấp thông tin liên quan đến sản phẩm, lợi ích, ưu đãi hay các thư từ khác.
- Xử lý đơn đặt hàng và cung cấp dịch vụ, thông tin qua trang web Sinori.vn theo yêu cầu của Quý khách.
- Sử dụng thông tin đã thu thập được từ các cookies nhằm cải thiện trải nghiệm người dùng và chất lượng các dịch vụ của Sinori.vn
- Sinori sử dụng thông tin của khách hàng đã tạo tài khoản thành viên, từ đó tạo ra “Chương trình khách hàng thân thiết' nhằm mang đến những ưu đãi và những quyền lợi đặc biệt dành riêng cho khách hàng thân thiết của Sinori.

*** Chỉ những bộ phận nội bộ được sử dụng thông tin lưu trữ của khách hàng bao gồm: Bộ phận Marketing, Bộ phận Chăm sóc khách hàng, Bộ phận Bán hàng, Đơn vị vận chuyển.  

2. Quy định cụ thể
2.1 Thu thập thông tin
- Chính sách bảo mật này nhằm giúp Quý khách hiểu về cách Sinori thu thập và sử dụng thông tin cá nhân của mình thông qua việc sử dụng trang web, bao gồm mọi thông tin có thể cung cấp thông qua trang web khi Quý khách đăng ký tài khoản, đăng ký nhận thông tin liên lạc từ chúng tôi, hoặc khi Quý khách mua sản phẩm, dịch vụ, yêu cầu thêm thông tin dịch vụ từ chúng tôi.
- Các thông tin cá nhân quý khách cung cấp cho Sinori.vn cần đảm bảo độ chính xác và đầy đủ để phòng tránh trường hợp nhầm lẫn hoặc giả mạo. Mọi sự sai sót hoặc không chính xác trong thông tin được cung cấp sẽ ảnh hưởng trực tiếp đến quyền lợi của quý khách hàng. Do đó, Sinori.vn sẽ không chịu trách nhiệm đối với những tranh chấp phát sinh có liên quan trong trường hợp này.

2.2 Lưu trữ và bảo mật thông tin riêng
- Thông tin của Quý khách, cũng như các trao đổi giữa Quý khách và Sinori, đều được lưu trữ và bảo mật bởi hệ thống của Sinori.
- Sinori có các biện pháp thích hợp về kỹ thuật và an ninh để ngăn chặn việc truy cập, sử dụng trái phép thông tin khách hàng.

2.3 Thời gian lưu trữ thông tin
Thông tin của Quý khách sẽ được lưu trữ từ khi Quý khách cung cấp trên hệ thống của Sinori.vn cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ. Còn lại trong mọi trường hợp thông tin cá nhân của Quý khách sẽ được bảo mật.

2.4 Chỉnh sửa thông tin cá nhân
Trong trường hợp Quý khách cần chỉnh sửa thông tin các nhân, vui lòng liên hệ Sinori qua email: contact@sinori.vn hoặc hotline: 037 666 7988 để được hướng dẫn cụ thể.

3. Liên kết với website khác
Quý khách có trách nhiệm bảo vệ thông tin tài khoản của mình và không cung cấp bất kỳ thông tin nào liên quan đến tài khoản và mật khẩu truy cập trên Sinori.vn trên các website khác.

4. Cam kết bảo mật thông tin khách hàng
Sinori cam kết sẽ không chia sẻ thông tin của khách hàng cho bất kỳ một công ty nào khác ngoại trừ những công ty và các bên thứ ba có liên quan trực tiếp đến việc giao hàng. Chúng tôi có thể tiết lộ hoặc cung cấp thông tin cá nhân của Quý khách trong các trường hợp thật sự cần thiết như sau:
- Khi có yêu cầu của các cơ quan pháp luật.
- Chia sẻ thông tin khách hàng với đối tác chạy quảng cáo như Google ví dụ như tiếp thị lại khách hàng dựa theo hành vi của khách hàng.
- Nghiên cứu thị trường và các báo cáo phân tích và tuyệt đối không chuyển cho bên thứ ba.

5. Sử dụng Cookie
Khi Quý khách sử dụng dịch vụ hoặc xem nội dung do Sinori cung cấp, chúng tôi tự động thu thập và lưu trữ một số thông tin trong nhật ký máy chủ. Những thông tin này bao gồm:
- Các chi tiết về cách khách hàng sử dụng dịch vụ của Sinori chẳng hạn như truy vấn tìm kiếm.
- Địa chỉ giao thức Internet.
- Thông tin sự cố thiết bị như lỗi, hoạt động của hệ thống, cài đặt phần cứng, loại trình duyệt, ngôn ngữ trình duyệt, ngày và thời gian bạn yêu cầu và URL giới thiệu.
- Cookie có thể nhận dạng duy nhất trình duyệt hoặc Tài khoản của khách hàng

6. Địa chỉ lưu trữ thông tin 
Tất cả thông tin của Quý khách đều được bảo mật tuyệt đối tại Văn phòng làm việc của Công ty TNHH Sinori.
- Địa chỉ: Sari Town, khu đô thị Sala, số 35 đường B4, Phường An Lợi Đông, Quận 2, Thành phố Hồ Chí Minh
- Email: contact@sinori.vn
- Hotline: 037 666 7988

II. Chính sách bảo mật thanh toán